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玛雅吧游戏(官网)·90后:开店很难,选择放弃更难

2020-01-09 11:55:21

玛雅吧游戏(官网)·90后:开店很难,选择放弃更难

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曾经,我们90后一度被贴上“另类、啃老族、张扬、偏激”等各种负面标签,仿佛90后就是垮掉的一代,但标签也只是标签,时代总是与时俱进的,随着时间的流逝,90后在开始转型,直到现在,我们仍在成长,我们变得羽翼丰满,我们有着更新锐的观点,我们也开始左右着时代的发展。在宠物行业内,也有这么一群90后,他们在这竞争激烈、资源有限的环境中突围出来,自己创业,自己开店,自己经营着理想中或者接近理想的宠物店。

1.你开宠物店之前是做什么的呢?为什么会想到开宠物店?

● 之前我是做的插画师,因为不太想总是违背内心意愿画别人的作品,而且家里有猫有狗的,就想着让自己成为宠物行业的专业人士,就辞职出来跟女朋友一起学习宠物美容然后开了店。

● 我开店以前是做宠物服装设计的,为了了解更多品种的狗狗,想要了解它们的日常生活而开宠物店的。

● 我在一家宠物店做美容助理,那个时候我什么都不懂,只能天天洗狗,曾一度想要放弃,后来老公支持我辞职自己开宠物店,辞职的有一段时间我很迷茫,想了很长一段时间,最后还是觉得我没有办法放弃这些可爱的狗狗,就自己开店了。

2.店址在哪(城市)+面积+商圈+装修成本+租金+备货+人员成本+流动资金(用在哪?)

● 店址在南通市港闸区+两层楼共147平方+装修花了12万左右+租金一年5万+备货有大概四、五万+流动资金一般都用于每个月的进货。

● 南京+面积有八十多平方+我的店开在一个街道的商业广场里面+装修花了六、七万左右+年租加上物业费是8万块+备货资金有两、三万+店里人员加上我总共3个,成本不高+流动资金我基本上都用于进货和活体。

● 沈阳+面积大约40平米+开在居民区+装修成本大概两万左右+租金一个月1000+备货我大概有四、五万吧+流动资金我一般都是用在进货、买工具、进修这些地方。

3.开店资金从哪来的呢?

● 开店资金基本是我和女朋友的存款,还有信用卡加上我平时会接点插画之类的私活。

● 开店的资金有一半是我自己的存款,有一半是我爸爸妈妈帮忙出的。

● 是我结婚时的份子钱。

4.你当初开店前选址注重什么?

● 当初开店选址的第一个原因是离家里近,还有就是附近没有一家宠物店,我是唯一的一家,并且位于住宅区,养狗的人也算多,相信这样的地理位置开宠物店不会很差。

● 开店选址我个人最注重的还是人流量的问题,在人多的地方不怕没有生意。

● 我当时开店选址的时候一心只想要让我的店能够在显眼一点和大一点的地方开,正好我家旁边有一个商圈在,我就开在了肯德基旁边,在人来人往的地方开着流量一抓一大把,而且主人带狗狗来洗澡美容没事可以在旁边的肯德基吃个快餐悠闲地等待。

5.进货渠道呢?

● 一开始是我自己去批发市场找人联系,后来我用了几个月的时间熟悉了一些厂家和代理,直接跟他们合作、订货,更熟路了之后就直接跟厂家合作了。

● 有认识的代理商,直接从那里进货的。

● 有的是我以前在宠物店当美容助理时积累的,还有的是业务员自己上门推销,我觉得产品不错就合作了。

6.店员你是什么方式招进来的呢?

● 我的店目前规模还是小,就只有我和女朋友两个人,而且每天接狗也会定量,所以两个人忙得来就暂时不考虑招人,等以后店铺扩张了再招合适的美容师或者是助理。

● 非常地难找,是朋友介绍来的,没有美容经验,但是爱狗,店里美容就我和我老公,店员洗狗,但我们也会教她美容技术,让她慢慢熟练起来。

● 店里的人员目前就我和男朋友两个人,等以后店面扩张了再招店员。

7.你新开店的第一批客户从哪来的呢?

● 说到这个还是蛮心酸的,我有点不好意思了,第一批客户是附近小区的居民和有养狗的邻居,我和女朋友两个人站在路口见到有带狗的就给试用装、塞传单名片什么的,跟他们介绍我们店,当然,难免会被拒绝、被鄙视、被高傲地说一句:“我家狗不吃那玩意儿,我给它吃窝窝头。”我顿时就无语的。尽管如此,我从来没有想过要打价格战,这种降低质量只求拉客的不正当竞争感觉很不好,靠价格战才能在行业里站稳脚跟的,境界应该也没有多高。

● 我隔壁有家宠物店,不过面积比我的小,第一批客户时从他们店来的,说起来还有点不好意思,哈哈。

● 店铺开在广场里显眼的地方,人来人往的,开车经过就能够看到我们店,当然也有朋友帮忙介绍顾客。

8.你店里的服务定价如何?

● 目前各方面的定价都属于中低档,我们这边的消费水平一般,价格不敢提太高,美容80元起,按大小定价,我们家规格不大,就没有寄养的服务。客人的质量说不准,有好有坏,但总得来说还是不错的,只有个别客人让我心情很不美丽,比如说三年多来在我店里消费不到300块的自以为是忠实老客户的人跟我提出说:不充值但是要给她会员价。我很无奈呀,我说:“姐姐,我亲妈来了都没有这规矩的。”还有一次一位客人带来一只有点神经质的狗狗来我们店里消费,我说不好意思,狗狗咬人我们没办法接待,他来了句给你送钱还不要,后来我没忍住回了句:“哥,送钱应该是放桌上就走才是送钱,您送钱我还给您服务这还是送钱嘛?”

● 我们店服务是放在第一位的,美容、寄养之类的价格还是在大众能够接受的范围,等店铺慢慢稳定下来再考虑提价。

● 对比朋友的店我家的价格偏低,但在我们这个商业街道来说,价格比旁边的店高,客人的质量有爽快的也有嫌贵却依然光顾的,有狗狗寄养的我们一天会遛两次,并且每天给主人发小视频汇报情况,我家的服务也得到顾客们的一致好评。

9.你店经营多久了呢?过程中有没有什么突发情况?跟最初开店的预想不一样?

● 经营宠物店3年之多,有一件事让我现在还是心有余悸:一位客人带着一条后腿有毛病的狗狗来洗澡,我习惯性地问狗狗的健康问题,包括气管问题、心脏问题、关节问题等等,也会自己做下简单的检查,狗狗后腿内八,贵宾犬常见的问题,我告知主人要注意给狗狗补充环节康,检查过程狗狗也没有任何异样,但是在洗澡的时候骨头骨折了,主人上来就对我们一顿羞辱要求赔偿,我想这是我们店的问题,应该承担相应的责任,就赔了一部分医疗费和赠送了营养膏,但主人说这事不是这点钱就能解决的,我说那就走司法程序吧,他哈哈几声就走了,后来跟一兽医朋友聊起这事,他肯定地告诉我,我被讹了,回想起来,确实各种破绽,更担心的是不知道狗狗有没有得到治疗。

● 我的店才开了两个月不到,开店第一个月的业绩很不错,出乎我意料,暂时没有遇到突发事件,加油吧,尽量不让突发事件发生。

● 我的店开了一年半左右吧,去年冬天,过年的时候店里突发了犬瘟和细小,幼犬都死了,成年犬死了一只,有一只带去医院抢救回来了,损失很惨重,感情和经济都接受不了,失去了我最疼爱的狗狗们让我低落了好一段时间。跟最初开店预想不一样的应该是客人的不理解,还有我原本想的是开一家温馨的小宠物店,养着一群可爱的狗狗们,后来我忙得连自己的狗狗都照顾不好,心里非常内疚和自责。

10.有没有因为什么事情想要放弃继续开店?

● 有一件事,直到现在我都不敢相信,一同行貌似看上了我家店,设计一系列的阴谋诡计,搞得认识我的每个人人心惶惶的,具体什么事我不好说,总之这个人是我曾经很信任的,因为他对我的毁谤、欺骗等事让我闪过“我不要开店了”的念头,他要什么我兑现给他,我消受不起,后来又想想,清者自清,害怕只会让他更嚣张。

● 有,房租太高,尤其是在刚开店的时候,生意很差,有很多客人都不理解我们,不理解为什么狗狗洗个澡、修个毛要那么多钱,比人剪个头发还要贵一倍,他们不了解我们这行的技术性,去年的房租基本没有回本,差点想要放弃。

● 旁边开了新的宠物店,公平竞争我们是非常欢迎的,但是总是打价格战、造我们店的谣真的让我好心痛,一度想要放弃宠物店,但是我放不下毛孩子们,还是继续忍着让自己心态放平,有困难就克服,没有什么过不去的坎。

11.你觉得你当前的经营是否成功?有什么不足?有没有想过如何修正?

● 每年都有在进步,我觉得还算成功;不足的问题我觉得是在经营方面吧,我想扩大宣传,让离我们稍微远一点的顾客也能够知道我们店的存在,也不枉我花了几万块学来的各种美容造型,还有再等两年攒够资金换店、换经营模式之后,就增加寄养的服务,最理想的就是换成工作室,每天固定量,不会太累,也可以抽出时间来再加强自己的美容技术。

● 我现在还是开店新手,所以经营各方面的问题还是在学习阶段,我会继续努力让店铺经营到最好。

● 成功暂时还谈不上吧;刚开始装修时,区域没有划分好,开店过程也是很匆忙,现在我重新找了一个店面,准备月底开始装修,再说了,我现在手里有会员也有好口碑,所以一切从头开始我还是抱有很大的信心,希望能越做越好,加油。

对于90后来说,开店资金数目不小,很难拿出来,但是以上的老板基本上都是靠自己原先的工资努力积攒下来的,当然,其中也少不了家人的扶持,但从这一问题就能够证明我们90后并不是完全依赖父母、张扬、另类的一代,从准备开店开始就已经在学习独立、明白生活,虽然说开店有风险,但是可以更快地提升自己,培育自己的人际关系,他们在未来或许还会遇到更多的挑战,但他们正在用自己的思维方式和外界所认为的“不靠谱”去努力把自己和行业变得更完好,90后,fighting!

—end—

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